Un accompagnement humain, rapide et toujours disponible. Chez Groupe Clean, nous savons que vos machines de nettoyage industriel (autolaveuses, balayeuses, nettoyeurs haute pression, monobrosses…) doivent fonctionner sans interruption. C’est pourquoi notre équipe technique et commerciale est structurée pour vous répondre immédiatement et efficacement, quel que soit votre besoin : conseil, dépannage, commande de pièce, contrat de maintenance ou urgence.
Nos conseillers et techniciens sont joignables sans interruption :

  • Du lundi au vendredi
  • De 7h30 à 17h30
  • Par téléphone au 02 32 10 29 51 ou par mail (accueil@groupe-clean.fr)

Pas de standard vocal interminable, pas d’attente excessive : une vraie personne prend votre appel et traite votre demande avec réactivité et bienveillance. Assistance 24 h / 7 j pour les contrats Full Service
Si vous avez souscrit l’un de nos contrats de maintenance Full Service, vous bénéficiez d’une assistance technique H24/7 (nuit, week-end, jours fériés inclus).
Un technicien dédié ou une hotline d’urgence prend le relais pour minimiser les arrêts de production et garantir la continuité de vos opérations de propreté. +10 000 références de pièces détachées et consommables en stock permanent. Chez Groupe Clean, nous ne nous contentons pas de vendre ou louer du matériel : nous assurons aussi la pérennité de vos investissements grâce à un stock massif :

  • Plus de 10 000 pièces détachées, pièces de rechange et consommables disponibles immédiatement
  • Compatibles avec les plus grandes marques (Nilfisk, Kärcher, Tennant, Numatic, Taski, IPC Gansow, Hako, etc.)
  • Brosse, lamelle, bavettes, batterie, moteur, carte électronique, roue, joint, filtre, suceur, tuyau… tout ce dont vous avez besoin pour réparer ou entretenir rapidement

Avantage concret : 90 % des commandes de pièces sont expédiées le jour même ou J+1, avec livraison express partout en France. Vous reprenez votre activité sans attendre des semaines un approvisionnement. Pourquoi nos clients nous choisissent pour leur SAV et leur approvisionnement ?

  • Réactivité immédiate : diagnostic téléphonique + solution proposée en quelques minutes
  • Expertise terrain : nos techniciens connaissent vos machines sur le bout des doigts
  • Bienveillance réelle : écoute attentive, conseils honnêtes, pas de vente forcée
  • Transparence totale : devis clairs avant toute intervention ou commande
  • Proximité Normandie : basé à Sahurs (près de Rouen), nous intervenons rapidement sur toute la région et bien au-delà

Contactez-nous

Quel que soit votre besoin : urgence panne, pièce manquante, optimisation de contrat maintenance, conseil sur une nouvelle machine ou simple question technique : appelez-nous :
02 32 10 29 51 Nos équipes techniques et commerciales feront le nécessaire pour vous satisfaire, avec la même exigence que vous mettez dans votre propre métier. Groupe Clean : votre partenaire nettoyage industriel qui ne vous laisse jamais tomber.